하나생명보험주식회사(이하 "회사"라고 함) 인터넷 홈페이지(이하 "홈페이지"라고 함)를 방문하여 주셔서 대단히 감사합니다.
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「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조의2」 및 「개인정보보호법 제30조」에 따른 개인정보 처리방침을 아래와 같이 수립하여 시행하고 있습니다. 개인정보 처리방침은 개인정보를 효과적으로 보호하기 위하여 수립한 기본지침으로서 법규, 정부지침 및 회사의 내부방침에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 공지사항 등을 통해 공지합니다.
제1조 개인정보 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조 및 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
01. 보험계약의 체결 및 이행
보험계약상담, 보험계약체결 및 인수여부 판단
보험계약의 체결, 유지, 관리, 이행, 계약적부조사, 보험금의 지급, 심사, 보험사고조사
조사연구, 서비스 제공, 순보험요율의 산출 및 검증
보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 활용
보험계약 및 보험금 청구에 이해관계가 있는 자에 대한 법규 및 계약상의 의무 이행
제지급금 지급신청 처리업무를 포함한 보험계약의 변경처리
보험계약정보, 보험금지급정보, 채권결손처분 관리정보의 조회
개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용정보 등 조회증
02. 직원채용 및 인사관리
입사지원 행정처리 및 입사자 채용업무
입사지원자중 최종입사자의 경우 근로계약체결 및 유지와 경력증명서 발급 및 입사 후 인력관리,
업무분배, 기본급, 수당, 성과급, 의료보험, 복지관련 사항의 처리 등 직원관리 효율성 유지 및 제고
소득세, 외국인세, 기타 세금의 납부, 보건, 안정의무, 불법적인 차별 없는 근로환경의 제공,
4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 등 기타 고용관계 관련법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자
확인 및 처우제공, 외국인 근로자 관련 법령준수 등 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무 준수
퇴직자에 대한 경력증명서 발급
개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
03. FP(컨설턴트), 대출모집인 위촉여부 판단 및 인사관리
보험설계사 및 대리점 위촉여부 판단
개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의
신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보조회
위촉증명서, 해촉증명서, 경력증명서 등 각종 인사관련 증명서류의 발급
수당지급 및 소득세, 주민세, 산재보험 등 기타 세금의 납부 및 정산
생명보험협회 모집 설계사 정보집적활용
04. 마케팅 및 광고 등에의 활용
회사의 상품, 서비스, 소개 및 판매, 사은, 판촉행사의 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함), 시장조사
05. 홈페이지(사이버창구)
서비스 이용 시 본인 확인
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인
회원 관심분야에 따른 각종 개인 맞춤 서비스의 제공
상담신청에 대한 응대, 우편, 전화, 인터넷, 방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험상품 소개 및 가입 권유, 재무설계 서비스 및 기타 서비스의 제공/안내, 이벤트/행사의 안내, 고충처리 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.
06. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 · 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
보험계약체결 및 이행 : 보험계약 종료 시 까지
직원채용 및 인사관리 : 근로기준법 제42조에 따른 근로계약에 관한 자료 보관 : 3년
근로계약서, 임금대장, 임금의 결정/지급 방법과 임금계산의 기초에 관한 서류 : 3년
고용/해고/퇴직에 관한 서류, 승급/감급에 관한 서류, 휴가에 관한 서류 : 3년
FP 위촉여부 판단에 관한 정보 : 제공목적 달성 시까지
마케팅 및 광고 등에의 활용 : 제공목적 달성 시까지
홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회사 홈페이지 탈퇴 시까지 단, 회원 탈퇴일 후에는 금융거래와
관련된 사고조사, 분쟁 해결 종료 시까지 보유
고충처리 : 제공목적 달성 시까지
제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제24조의2 및 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
고객정보의 제3자 제공에 관한 정보로써 대상,제공받는 자,이용목적,제공하는 정보의 종류,보유 및 이용기간 정보 제공
회사는 위탁계약 체결 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 25조 및 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해 배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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제5조 정보주체의 권리 · 의무 및 행사 방법
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오류 등이 있을 경우 정정 요구
삭제요구
처리정지 요구
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서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이
조치하겠습니다.
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제출하셔야 합니다.
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소득, 재산 등의 재정정보: 자금의 출처, 재산현황
피보험자(보험대상자)의 질병에 관한 정보: 과거병력, 건강진단 결과 등
03. 전자금융거래 서비스 제공을 위한 정보
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01. 관리적 조치
내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
02. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
03. 물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
01. 개인정보 보호책임자의 지정
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